سوالات متداول

سوالات متداول

سوالات متداول

قیمت‌های شما چقدر است؟

قیمت‌های ما بسته به میزان عرضه و سایر عوامل بازار ممکن است تغییر کند. پس از تماس شما برای اطلاعات بیشتر، لیست قیمت به‌روز شده را برای شما ارسال خواهیم کرد.

آیا حداقل تعداد سفارش دارید؟

بله، ما برای همه سفارش‌های بین‌المللی الزام داریم که حداقل مقدار سفارش ثابتی داشته باشند. حداقل مقدار سفارش ما بسته به محصول و سایر عوامل، مانند موجودی و هزینه‌های تولید، متفاوت است. اگر مایل به خرید کدام محصول هستید، خوشحال می‌شویم اطلاعات حداقل مقدار سفارش خود را در اختیار شما قرار دهیم. لطفاً برای اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید. اگر به دنبال فروش مجدد هستید، اما در مقادیر بسیار کمتر، توصیه می‌کنیم برای بحث بیشتر با بخش فروش ما تماس بگیرید.

میشه مدارک مربوطه رو ارائه بدید؟

بله، ما می‌توانیم اسناد مربوط به محصولات خود را ارائه دهیم. ما طیف وسیعی از اسناد، از جمله مشخصات محصول، دفترچه‌های راهنمای کاربر و اطلاعات ایمنی و موارد دیگر را در دسترس داریم. ما خوشحال خواهیم شد که اسناد مربوط به محصولی را که مایل به خرید آن هستید، در اختیار شما قرار دهیم. لطفاً به ما اطلاع دهید که به کدام محصول علاقه‌مند هستید و ما اسناد لازم را برای شما ارسال خواهیم کرد.

میانگین زمان تحویل چقدر است؟

برای نمونه‌ها، برند خنثی، برند Mylinking™، زمان تحویل حدود ۱ تا ۳ روز کاری است. برای تولید انبوه و OEM، زمان تحویل حدود ۵ تا ۸ روز کاری پس از دریافت پیش‌پرداخت خواهد بود. زمان‌های تحویل زمانی اعمال می‌شوند که (۱) پیش‌پرداخت شما را دریافت کرده باشیم و (۲) تأیید نهایی شما را برای محصولاتتان داشته باشیم. اگر زمان‌های تحویل ما با مهلت شما مطابقت ندارد، لطفاً الزامات خود را با فروش خود مرور کنید. در همه موارد، ما سعی خواهیم کرد نیازهای شما را برآورده کنیم. در بیشتر موارد، ما قادر به انجام این کار هستیم.

چه نوع روش‌های پرداختی را می‌پذیرید؟

شما می‌توانید پرداخت TT را به حساب بانکی ما، وسترن یونیون یا پی پال و غیره انجام دهید.

گارانتی محصول چیست؟

ما مواد و طرز کار خود را گارانتی می‌کنیم. تعهد ما رضایت شما از محصولاتمان است. گارانتی محصول ما بسته به محصول و شرایط و ضوابط تعیین شده توسط سازنده متفاوت است. ما تلاش می‌کنیم محصولات با کیفیت بالا ارائه دهیم و با سیاست‌های گارانتی خود از آنها پشتیبانی کنیم. لطفاً به ما اطلاع دهید که به کدام محصول علاقه‌مند هستید و ما خوشحال خواهیم شد که اطلاعات گارانتی خاص را در اختیار شما قرار دهیم. به طور کلی، گارانتی محصولات ما نقص در مواد و طرز کار را در شرایط استفاده و سرویس عادی پوشش می‌دهد و همچنین ممکن است شامل تعمیر یا تعویض محصول در یک دوره مشخص باشد. چه گارانتی داشته باشیم چه نداشته باشیم، فرهنگ شرکت ما رسیدگی و حل همه مشکلات مشتری به نحوی است که رضایت همه را جلب کند.

آیا تحویل ایمن و مطمئن محصولات را تضمین می‌کنید؟

بله، ما تحویل ایمن و مطمئن محصولات خود را بسیار جدی می‌گیریم. ما با شرکای حمل و نقل و لجستیک مورد اعتماد همکاری می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که محصولات ما به طور ایمن و مطمئن به مشتریانمان تحویل داده می‌شوند. ما اقدامات لازم را برای محافظت از محصولات در حین حمل و نقل انجام می‌دهیم و اطمینان حاصل می‌کنیم که آنها به گیرنده مورد نظر تحویل داده می‌شوند. با این حال، ما همچنین توصیه می‌کنیم که مشتریان اقدامات احتیاطی لازم را برای محافظت از تحویل‌های خود انجام دهند، مانند ردیابی محموله‌های خود و اطمینان از اینکه شخصی برای دریافت آنها هنگام تحویل در دسترس است. اگر در مورد تحویل محصول خود نگرانی دارید، لطفاً به ما اطلاع دهید و ما تمام تلاش خود را برای رسیدگی به آنها خواهیم کرد.

در مورد هزینه‌های ارسال چطور؟

هزینه ارسال بستگی به روشی دارد که شما برای دریافت کالا انتخاب می‌کنید. با توجه به ارزش بالای محصولات و بسته‌بندی کوچک آنها، توصیه می‌کنیم از خدمات اکسپرس هوایی مانند DHL، FedEx، SF، EMS و غیره استفاده کنید. اکسپرس هوایی معمولاً سریع‌ترین و در عین حال اقتصادی‌ترین روش بسته به ارزش بار است. برای اطلاعات بیشتر لطفا با ما تماس بگیرید.